Taşıma sırasında oluşan hasar, onarılabilir bir üniteyi onarılamaz hale getirebilir. Aşağıdaki adımlar ünitenizin atölyemize sağlam ulaşmasını sağlar.
Paketlemeden önce
- Ünitenin etiketinin ve iki yüzünün fotoğrafını çekin; arıza bildirimine ekleyin.
- Görülen alarm veya hata kodunu not edin.
- PLC, HMI ve CNC ürünlerinde program ve parametre yedeğini mutlaka alın.
- Sürücülerden kablo ve klemensleri sökün; aksesuarları (tuş takımı, bellek kartı) ayrıca belirtin.
Paketleme
- Elektronik kartları antistatik poşete koyun. Antistatik poşet yoksa temiz, kuru bir kâğıda sarın; streç film veya köpüğü doğrudan kartla temas ettirmeyin.
- Kutunun içinde ünitenin hareket etmeyeceği kadar dolgu malzemesi kullanın.
- Ağır sürücüleri çift oluklu kolilerle ve köşe korumalarıyla gönderin.
- Birden fazla üniteyi aynı kutuda gönderiyorsanız her birini ayrı ayrı sarın.
- Kutunun içine ve üzerine talep numaranızı, firma adınızı ve telefon numaranızı yazın.
Gönderim adresi
Rdw_tecH Endüstriyel Tamir Merkezi
Alaaddinbey Mah. 638. Sk. Zer Plaza No:3A Nilüfer / Bursa
Telefon: +90 224 453 1963
Kargo ücreti ve gönderim yöntemiyle ilgili bilgi için göndermeden önce bizi arayabilirsiniz. Onarım sonrası dönüş kargosu, teklifte belirtilen koşullara göre yapılır.